Once rápidos consejos para acompañar psicológicamente en situación de crisis:

1. Facilitar la expresión de emociones sin permitir el descontrol.

• Normalizar/validar llanto.
• Evitar descontrol cambiando de tema.
• En caso de crisis, mantener la calma y dejar que pase la crisis.
• Agresividad verbal: diferenciar la queja del modo en que se hace.

2. No tener miedo a preguntar temas embarazosos: ideas de suicidio.
3. Saber callar. Aguantar el dolor de la otra persona sin caer en comentarios obvios.
4. Aclarar y ordenar en la duda o confusión, sin decir lo que tiene que hacer.
5. Saber esperar. Si no hay conciencia de problema, acompañar en el proceso aportándole información que le ayude a pensar en el estado de confusión.
6. Aceptar sin juzgar.
7. Animar a pequeños cambios en la conducta.
8. No hay recetas. Mejor opción->escucha activa y acompañar en el proceso dejando que sea él el que encuentre su camino.
9. Aconsejar a la familia:

• Respeto si pide soledad.
• Acompañarle en el resto de ocasiones.
• Animarle a hacer pequeñas cosas, pero sin agobiar.

10. Mantenernos objetivos sin proyectar nuestros problemas personales.
11. Confidencialidad